Même avec des rivaux capables comme TikTok, Snapchat et Instagram, Facebook reste un élément vital pour beaucoup. Lorsque Facebook ne parvient pas à envoyer des notifications, il vous oblige à vérifier manuellement l’application pour les dernières mises à jour. Cet arrangement n’est ni idéal ni productif. Voici quelques raisons pour lesquelles les notifications Facebook ne fonctionnent pas sur iPhone et Android et comment les résoudre.
Correction des notifications Facebook ne fonctionnant pas sur iOS et Android
Vous êtes obligé de manquer l’anniversaire de votre ami ou les derniers commentaires sur vos voyages de vacances lorsque l’application ne parvient pas à vous informer des derniers événements. Commençons par les bases et passons aux solutions avancées pour résoudre les problèmes de notifications sur Facebook.
1. Activer les notifications Facebook
Lorsque vous commencez à utiliser Facebook pour la première fois, l’application vous demandera d’activer les notifications. Si vous avez accidentellement refusé l’autorisation, vous devez l’activer à partir des paramètres.
iOS
1. Ouvrir Réglages sur iPhone.
2. Faites défiler jusqu’à Facebook.
3. Appuyez sur Avis.
4. Permettre bascule de notification et assurez-vous que l’alerte apparaît sur l’écran de verrouillage, le centre de notification et la bannière affichée en haut.
Android
Sur Android, vous avez plus d’options à choisir. Facebook prend en charge les canaux de notification et vous pouvez personnaliser l’expérience selon vos préférences.
1. Appuyez longuement sur l’icône de l’application Facebook et appuyez sur le petit bouton « i ».
2. Sélectionner Avis.
3. Activez le Autoriser les notifications basculer.
4. Vous pouvez développer les catégories de notification et sélectionner le type de notification que vous souhaitez également recevoir de Facebook.
2. Activer les notifications de Facebook
Outre les paramètres de notification à l’échelle du système, vous devez également vérifier les préférences d’alerte dans l’application Facebook.
1. Ouvrez Facebook sur votre téléphone et appuyez sur Menu.
2. Sélectionner Réglages.
3. Appuyez sur Avis.
4. Désactiver Désactiver les notifications push.
Vous pouvez vérifier les types de notification tels que les commentaires, les goûts, les demandes d’amis et d’autres catégories à partir du même menu. Assurez-vous de sélectionner Push pour chaque type de notification que vous souhaitez recevoir.
3. Activer l’actualisation de l’application en arrière-plan pour Facebook (iPhone)
Vous devez activer l’actualisation de l’application en arrière-plan pour Facebook sur iPhone. Ce n’est qu’alors que l’application peut vous envoyer des notifications.
1. Ouvrez Facebook dans les paramètres de l’iPhone (reportez-vous aux étapes ci-dessus).
2. Activez le Actualiser l’App en arrière plan basculer dans le menu suivant.
iOS peut obtenir les dernières mises à jour de Facebook en arrière-plan et avertir les utilisateurs.
4. Désactiver le NPD et le mode de mise au point (iPhone)
À partir de la mise à jour iOS 15, Apple a remplacé le mode DND (Ne pas déranger) par Focus. Si Focus est activé sur iPhone, vous ne recevrez aucune notification des applications installées (sauf si vous avez ajouté l’application comme exception). Vous pouvez simplement glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit et désactiver la mise au point depuis le centre de contrôle.
De même, vous pouvez désactiver le mode NPD sur Android et activer les appels et les notifications de tous. Balayez vers le bas et ouvrez le centre de notification. Désactivez NPD et vous êtes prêt à recevoir des notifications de Facebook et d’autres applications.
5. Supprimer Facebook du résumé programmé (iPhone)
Le résumé programmé est un autre nouvel ajout à iOS 15. Si vous avez ajouté Facebook dans le résumé programmé, le système n’enverra des notifications qu’à des intervalles sélectionnés. Vous devez supprimer Facebook du résumé programmé pour recevoir des notifications instantanées.
1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Avis.
2. Sélectionner Résumé planifié et désactiver Facebook.
Le système enverra des notifications Facebook instantanément et n’attendra pas le résumé programmé pour envoyer des alertes.
6. Forcer l’arrêt de Facebook (Android)
Si Facebook se comporte comme prévu, vous pouvez forcer l’arrêt de l’application et réessayer.
1. Appuyez longuement sur l’icône de l’application Facebook et ouvrez le menu d’informations sur l’application.
2. Appuyez sur Forcer l’arrêt et ouvrez à nouveau Facebook.
7. Effacer le cache Facebook (Android)
Cette astuce s’applique aux utilisateurs expérimentés de Facebook. L’application collecte le cache en arrière-plan pour améliorer les temps de chargement, mémoriser vos requêtes de recherche et accélérer l’expérience Facebook. Des données de cache corrompues peuvent entraîner des problèmes de notification sur Android. Vous pouvez vider votre cache Facebook et réessayer.
1. Ouvrez le menu d’informations sur l’application Facebook (reportez-vous à la première section).
2. Aller à Utilisation du stockage menu.
3. Vider le cache dans le menu suivant.
8. Verrouillez Facebook en arrière-plan
Ceci est applicable sur les téléphones avec des skins Android lourds. Les téléphones Oxygen OS (OnePlus), Color OS (Oppo) et MIUI (Xiaomi) sont tristement célèbres pour avoir tué les applications inactives en arrière-plan. Les OEM ajoutent ce comportement pour arrêter l’utilisation de la batterie sur les téléphones. Cependant, vous avez la possibilité de verrouiller Facebook en arrière-plan pour recevoir des notifications sans aucun problème.
Ouvrez le menu multitâche sur votre téléphone et appuyez longuement sur l’icône de l’application Facebook. Sélectionnez Verrouiller et l’application restera active en arrière-plan jusqu’à ce que vous la déverrouilliez manuellement.
9. Mettre à jour Facebook
L’application Facebook qui ne délivre pas de notifications peut être due à une version obsolète de l’application buggy sur votre téléphone. Rendez-vous sur l’App Store ou Google Play Store et installez la dernière mise à jour de Facebook pour corriger les bugs et profiter des nouvelles fonctionnalités.
Obtenez les dernières mises à jour Facebook
Personne ne veut ouvrir l’application Facebook juste pour vérifier les notifications. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser les astuces ci-dessus pour corriger les notifications Facebook qui ne fonctionnent pas sur les erreurs mobiles et commencer à recevoir des alertes en temps réel de l’application.