Les 6 meilleures façons de corriger une erreur Windows

Les mises à jour de Windows sont essentielles pour assurer la sécurité et la mise à jour de votre système d’exploitation. Néanmoins, il est possible de rencontrer des erreurs inattendues lors de la mise à jour de votre Windows. Vous pouvez rencontrer une erreur appelée 0xFFFFFFFF, qui peut vous empêcher d’installer les mises à jour. Dans cet article, nous discuterons des causes de cette erreur et de la manière de la corriger.

Comprendre l’erreur 0xFFFFFFFF

Des erreurs de mise à jour Windows telles que 0xFFFFFFFF peuvent se produire lorsque vous essayez d’installer une mise à jour. Un fichier de mise à jour Windows corrompu, un pilote obsolète ou un problème avec le service de mise à jour Windows provoque souvent cette erreur. Vous pouvez rencontrer plusieurs symptômes lorsque vous rencontrez l’erreur 0xFFFFFF :

• Il est possible que le processus de mise à jour de Windows se bloque ou échoue.
• Le message d’erreur 0xFFFFFFFF peut apparaître pendant le processus de mise à jour de Windows.
• Le processus de mise à jour de Windows peut prendre plus de temps que d’habitude, selon votre système.

Quelles sont les causes de l’erreur 0xFFFFFFFF ?

L’erreur 0xFFFFFF peut se produire pour diverses raisons. Certaines des causes les plus courantes sont énumérées ci-dessous :

• Fichiers de mise à jour Windows corrompus : Des fichiers de mise à jour manquants ou corrompus peuvent empêcher la réussite d’une mise à jour.
• Pilotes obsolètes : Les anciens pilotes peuvent causer des problèmes de compatibilité avec la mise à jour Windows, entraînant l’erreur 0xFFFFFF.
• Problèmes liés au service de mise à jour Windows : Il peut y avoir des problèmes avec le service de mise à jour Windows, empêchant un processus de mise à jour réussi.
• Logiciels malveillants ou infections virales : L’erreur 0xFFFFFFFF se produit pour de nombreuses raisons, notamment une infection par un logiciel malveillant ou un virus.

Meilleures façons de corriger l’erreur de mise à jour Windows 0xFFFFFFFF

Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur 0xFFFFFFFF :

Solution 1 : Redémarrez votre ordinateur

Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes informatiques en redémarrant votre ordinateur. Il s’agit d’un moyen très simple et puissant de résoudre de nombreux problèmes logiciels et matériels. Votre ordinateur est redémarré lorsque vous arrêtez puis redémarrez le système d’exploitation. Cela permet à tous les programmes de votre ordinateur de démarrer à zéro et de résoudre potentiellement les problèmes qui pourraient avoir causé des problèmes. Suivez ces étapes pour redémarrer votre ordinateur :

1. Fermez toutes les applications et tous les fichiers ouverts.
2. Sur votre ordinateur, cliquez sur le Commencer bouton de menu.
3. Maintenant, dans le menu Démarrer, cliquez sur le icône de puissance.
4. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez « Redémarrage“.
5. Vous devrez attendre que votre ordinateur s’éteigne et redémarre. Selon la vitesse de votre ordinateur, cela peut prendre quelques minutes.

Correctif 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Avec l’outil de dépannage de Windows Update, vous pouvez détecter et résoudre automatiquement une grande variété de problèmes courants liés au processus de mise à jour. Cet outil peut aider à corriger les échecs des mises à jour Windows, les messages d’erreur ou les mises à jour bloquées. Voici comment exécuter l’outil de dépannage de Windows Update :

1. Pour ouvrir l’application Paramètres, appuyez sur Windows + moi sur votre clavier.
2. Dans la liste des options, sélectionnez « Système“.
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Dépanner“.
4. Pour développer la liste des options, cliquez sur « Autres dépanneurs“.
5. Localiser « Windows Update” et cliquez dessus.
6. Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, cliquez sur « Courir.”
7. Laissez l’outil de dépannage de Windows Update détecter tout problème.
8. Si un problème a été détecté, suivez les instructions à l’écran pour le résoudre.

Un message apparaîtra une fois que l’outil de dépannage aura terminé le dépannage, indiquant si des problèmes ont été découverts et s’ils ont été résolus. Vérifiez si le problème avec Windows Update a été résolu si des problèmes ont été trouvés et corrigés.

Correctif 3 : supprimer le dossier de distribution de logiciels

Le système peut stocker des fichiers temporaires et des données liées aux mises à jour Windows dans le dossier Software Distribution de votre ordinateur. Dans certains cas, ces fichiers temporaires peuvent être corrompus ou endommagés, entraînant des échecs d’installation ou des erreurs avec Windows Update. Lorsque vous supprimez le dossier Software Distribution, Windows Update recrée le dossier et son contenu, résolvant ainsi ces problèmes. Voici comment supprimer le dossier Software Distribution :

1. Initialement, ouvrez la boîte Exécuter en utilisant Windows + R combinaison de touches.
2. Maintenant, dans le Courir boîte de dialogue, tapez « services.msc“.
   
3. Ensuite, recherchez « Windows Update” dans la fenêtre Services.
4. Après cela, faites un clic droit sur le « Windows Update» service et sélectionnez «Arrêt“.
5. Gardez la fenêtre Services ouverte et réduisez-la.
6. Ouvrir Explorateur de fichiers en appuyant Windows + E.
7. Localisez le dossier suivant dans l’explorateur de fichiers : C:/Windows/SoftwareDistribution (Remarque : si vous avez installé Windows sur un autre lecteur, remplacez « C: » par la lettre du lecteur sur lequel Windows est installé.)
8. En utilisant le Ctrl + A combinaison de touches, sélectionnez tous les fichiers et dossiers dans le dossier Software Distribution.
9. appuie sur le Clé de suppression sur votre clavier ou faites un clic droit et sélectionnez le bouton Supprimer si vous souhaitez supprimer tous les fichiers et dossiers sélectionnés. Lorsque vous êtes invité à donner l’autorisation, cliquez sur « Oui ».
10. Maximiser le Prestations de service fenêtre et clic-droit sur le « Windows Update» service à nouveau.
11. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Commencer” pour redémarrer Windows Update.

Correctif 4 : mettez à jour vos pilotes

La mise à jour de vos pilotes est une autre étape importante dans le dépannage des problèmes de Windows Update. Il est recommandé de mettre à jour vos pilotes régulièrement pour vous assurer que vos périphériques matériels fonctionnent avec les dernières mises à jour de Windows. Vous pouvez mettre à jour vos pilotes dans Windows 10 en suivant ces étapes :

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériquesappuie sur le Touche Windows + X sur votre clavier et sélectionnez-le.
2. Localisez le périphérique matériel dont vous souhaitez mettre à jour les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques.
3. Pour mettre à jour le pilote, clic-droit le périphérique matériel et sélectionnez « Mettre à jour le pilote“.
4. Si des mises à jour de pilotes sont disponibles, sélectionnez « Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour ». Suivez ensuite les instructions à l’écran.
5. Si vous souhaitez mettre à jour le pilote pour un autre périphérique matériel, répétez les étapes 3-4.

Correctif 5 : analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants

Vous pouvez rencontrer des problèmes avec Windows Update si vous avez des logiciels malveillants tels que des virus, des logiciels espions ou d’autres types de logiciels malveillants sur votre ordinateur. Il existe plusieurs types de logiciels malveillants qui peuvent ne pas être détectés par les logiciels antivirus traditionnels, ce qui entraîne un mauvais fonctionnement de votre ordinateur. Voici comment analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants à l’aide de la sécurité Windows (anciennement Windows Defender) dans Windows 10 :

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Choisir « Confidentialité et sécurité” parmi les options.
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Sécurité Windows > Ouvrez la sécurité Windows.
4. Sélectionner « Protection contre les virus et les menaces.”
5. Sélectionner « Options de numérisation.”
6. Maintenant, vous pouvez exécuter une analyse rapide ou une analyse complète.
7. Puis clique « Scanne maintenant.”
8. Laissez le scan se terminer. Il vous demandera de supprimer tout logiciel malveillant trouvé par la sécurité Windows.

Correctif 6 : Réinitialisez les composants de Windows Update

Dans les problèmes de Windows Update plus complexes, la réinitialisation des composants de Windows Update peut vous aider à résoudre ce problème. Suivez ces étapes si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne :

1. appuie sur le Touche Windows + X sur votre clavier, puis choisissez « Invite de commandes (Admin) » ou « Windows PowerShell (Admin) » dans le menu qui s’affiche.
2. Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre Invite de commandes ou Windows PowerShell, en appuyant sur Entrée après chacune :

   net stop wuauserv 
   net stop cryptSvc 
   net stop bits 
   net stop msiserver

3. Pour renommer le dossier Software Distribution, saisissez la commande suivante :

   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4. Pour renommer Catroot2, saisissez la commande suivante :

   ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

5. Tapez les commandes suivantes pour redémarrer les services nécessaires :

   net start wuauserv 
   net start cryptSvc 
   net start bits 
   net start msiserver

6. C’est ça. Maintenant, vous pouvez fermer l’invite de commande ou la fenêtre Windows PowerShell maintenant.

C’est tout avec ce guide simple, vous pouvez corriger l’erreur Windows 0xFFFFFFFF.