Sans aucun doute, nous avons tous deux ou trois applications que nous voyons avec assez souvent tous les jours. L’un d’eux sera sûrement un réseau social, un autre sera une application d’actualités et enfin une plateforme de divertissement.

entre eux tous points forts un : Netflix. Petit à petit, il a fait un trou dans nos vies et nos appareils pour être l’une des applications qui plus d’offres de contenu en moyenne parmi les utilisateurs. Mais il n’y a rien de plus ennuyeux que, à ce moment précis où vous vous apprêtez à regarder votre série ou un film préféré, l’application ne fonctionne pas.

Par conséquent, nous vous apportons aujourd’hui quelques conseils pour « réparer » l’application Netflix lorsqu’elle ne fonctionne pas sur votre iPhone :

1. Redémarrez l’application Netflix

Ce premier Ce que nous devons faire est de redémarrer l’application car elle peut démarrer de manière incorrecte ou contenir des erreurs. C’est un petit bug qui a très facile Solution:

  • Si votre iPhone a bouton sous l’écran, appuyez deux fois. Si votre iPhone n’a pas de bouton sous l’écran, balayez du bas (là où se trouvent les applications épinglées ci-dessous) vers le haut.
  • Dans le menu des applications vous avez ouvert trouver Netflix.
  • glisser cet onglet jusqu’à ce qu’il disparaisse pour le supprimer.
  • Démarrez l’application à partir de Netflix de nouveau.

Redémarrez Netflix

Redémarrez Netflix

2. Vérifiez la connexion Internet

Peut-être que le problème ne vient pas de l’application et que l’erreur vient du fait que nous ne sommes pas connectés au réseau ou que cette connexion est très faible.

Pour vérifier que la connexion est bonne :

  • Ouvre Safari ou votre navigateur habituel.
  • Fait du n’importe quelle recherche sur Google pour voir que tout va bien.
  • Vous pouvez également ouvrir une autre application comme Youtube et démarrer l’une des vidéos qui sortent.
  • Autre option est exécuté Une application Afficher la vitesse d’Internet sur iPhone.

3. Vérifiez que les serveurs Netflix fonctionnent

C’est une autre erreur qui n’a rien à voir avec nous. peut-être netflix avoir des problèmes globalement ou localement et vous ne le savez pas.

Pour cela:

  • fais Cliquez sur Ensuite lien.
  • Netflix afficher sur ce site si tout va bien.

Vérifier que les serveurs fonctionnent

4. Vérifier le temps d’utilisation

Apple a récemment inclus un contrôle de l’utilisation des applications que nous y consacrons plus d’heures que nous ne le souhaitons. Peut-être avez-vous mis Netflix sur cette liste et maintenant vous ne savez pas comment le supprimer.

Pour cela:

  • ouvrir l’application Réglages sur votre iPhone et accédez à Utiliser le temps.
  • Cliquer sur Limites d’utilisation de l’application.
  • Vérifier que Netflix n’est pas l’une des applications à l’écran.
  • Si oui, cliquez sur Netflix et donner à supprimer la limite.

Éliminer le temps d'utilisation

Éliminer le temps d’utilisation

5. Vérifiez la date et l’heure

Il existe des applications qui ils marchent très mal lorsque la date et l’heure ne sont pas correctes. L’un d’eux peut être Netflix.

Pour cela:

  • ouvrir l’application Réglages sur votre iPhone et accédez à général.
  • Cliquer sur Date et heure.
  • Vérifiez que le commutateur réglage automatique être en vert.

Définir la date et l'heure

Définir la date et l’heure

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Il est possible que nous devions réinitialiser les paramètres réseau pour pas de problème sur notre iPhone. Veuillez noter que cette option supprimera tous vos réseaux Wi-Fi et Bluetooth enregistrés et vous devrez les configurer à nouveau.

Pour cela:

  • ouvrir l’application Réglages sur votre iPhone et accédez à général.
  • Cliquez en bas sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
  • Cliquer sur Restaurer et maintenant dans Réinitialiser les réglages réseau.

Réinitialiser les réglages réseau

Réinitialiser les réglages réseau

7. Mettez à jour l’application Netflix

Peut-être que l’application est mise à jour en arrière-plan ou nous avons une version plus récente disponible sur l’App Store.

Vérifier:

  • ouvrir l’application magasin d’applications et cliquez sur votre image de profil en haut à droite.
  • Vérifier que l’application ne se met pas à jour ou qu’aucune mise à jour n’est disponible.

Vérifier les mises à jour

Vérifier les mises à jour

8. Réinstallez Netflix

Si aucune des solutions ci-dessus n’a été efficace, supprimer l’application et réinstallez-le sur votre appareil.

Si cela ne fonctionne toujours pas, prendre contact avec lui service technique de Netflix si cela continue à vous poser des problèmes afin qu’ils puissent vous donner une autre solution au problème.

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